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L'hôtel dispose de 974 chambres au design contemporain avec une inspiration maritime.
Durant votre séjour vous serez logé aux choix :
L’occupation maximale est de 4 personnes.
Votre hébergement à partir du 01 novembre 2026
En Junior Suite côté Waterpark (57m2) qui sont équipées d’une terrasse avec vue sur les jardins, d’un lit king size ou deux lits doubles, d’un coin salon avec canapé, télévision, internet Wi-Fi, cafetière et minibar rempli chaque jour (eau, de boissons et de bière), coffre-fort, climatisation et ventilateur de plafond, nécessaire à repasser, salle de bain complète avec baignoire et douche, sèche-cheveux, room service de 11h00 à 23h00.
En Junior Suite El Beso Vue Nature réservée aux adultes vous permet d’accéder à des services exclusifs : accès à la piscine ainsi qu'au swim-up bar El Beso, petit déjeuner réservé au restaurant Blue Moon.
En Junior Suite Privilege Vue Nature: vous offre un confort et des services supplémentaires : dans votre chambre, vous trouverez un cadeau de bienvenu, peignoir, chaussons, produits exclusifs, et vous pourrez profiter de votre bain bouillonnant privatif sur la terrasse. Au sein de l'hôtel, vous aurez accès au salon Privilege, à une zone exclusive sur la plage avec service de boissons, Petit déjeuner à la carte au salon Privilege, service de petit déjeuner en chambre, service de concierge... et bien d'autres.
L’occupation maximale est de 4 personnes.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 36 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 30 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 26 MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 22 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus 24h/24, partez à la découverte d’une gastronomie des plus variée dans les différents restaurants de l’hôtel :
L’hôtel dispose de nombreux bars et snacks, ouverts entre 11h et 16h (à noter que certains sont réservés aux clients « Privilège »).
*Les horaires sont indiqués à titre indicatif.
L’hôtel est situé en bord de mer, le long d’une plage de sable fin aménagée de transats et parasols (serviettes de plage disponible à l’hôtel gratuitement).
Vous pourrez également profitez d’une des 4 piscines de l’hôtel également aménagées pour se prélasser.
Vous trouverez un large choix d'activités organisées en journée et en soirée par l’équipe d'animateurs de l’hôtel.
Plusieurs activités sportives disponibles : aérobic, cours de danse, 3 courts de tennis, un terrain multisport, beach volley, activités sur la plage, sports aquatiques non motorisés.
La zone El Beso et ses services est réservée aux adultes ayant réservés une Junior Suite El Beso.
Certaines activités sont payantes : centre de plongée, sports aquatiques motorisés.
Le soir, de nombreuses animations sont proposées, telles que des spectacles, des concerts, cinéma, soirées à thème, bowling, théâtre, discothèque.
Pour les familles, l'hôtel dispose d’un Miniclub avec un programme d'animations complet pour les enfants de 4 à 12 ans, pris en charge par une équipe de professionnels et en compagnie de la mascotte Daisy :
Il propose également le Teenclub avec un vaste programme de sports, de jeux et d'activités destinés aux jeunes âgés de 13 à 17 ans :
Reposez-vous au Despacio Spa Centre (payant), où vous pourrez vous déconnecter du quotidien et prendre soin de votre corps et de votre esprit. Laissez-vous chouchouter par une équipe de professionnels en profitant de massages et soins du corps et du visage.
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
Ce voyage est organisé par DIRECTOURS PLUS
1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les touristes français voyageant au Mexique n'ont pas besoin de visa pour un séjour touristique de moins de 180 jours. Il est recommandé d'entrer au Mexique par voie aérienne. À l'entrée, les touristes doivent présenter un passeport en cours de validité. Pendant le séjour, il est impératif de garder son passeport et la preuve de la régularité de séjour sur soi.
(Source France Diplomatie le 30/06/26)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
- les vols aller et retour vers le Mexique
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- le dîner de Réveillon du Nouvel An
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Quel pays ! Et quel peuple !
Résumer le Mexique en 10 lignes ? Impossible, trop de diversité. Essayons néanmoins. Après tout si vous lisez ces lignes c'est que vous êtes déjà convaincu ou peu s'en faut. D'abord imaginer ces temples des Tintin de notre enfance, noyés dans la jungle, posés sur des marais ou au sommet d'un plateau, ces amoncellements géniaux d'immenses blocs comme autant de mille feuilles métaphysiques nous ramenant à nos propres questionnements. Les voir comme autant de phares de civilisations disparues : olmèques, toltèques, mixtèques, aztèques, mayas. Ensuite déambuler dans ces villes coloniales sorties de films de Zorro qu'on tourne ici en décors naturels. S'émerveiller de la pureté des cloitres, du soleil chauffant les pierres blanches d'une cathédrale, écouter les joyeux carillons rythmant les après-midis, admirer un escalier Renaissance, une façade baroque, un clocher pointé dans le ciel azur des montagnes. Arpenter les rues pavées, baignées de la musique d'une flute indienne, des guitares des mariachis ou des flons flons d'un orphéon d'un autre temps. Partout le soir venu les places s'animent, on chante en chœur, on danse, la musique enveloppe le Mexique et le Mexique emballe la musique. Quel peuple! Il ne vous restera plus qu'à plonger les pieds dans le sable chaud et les vaguelettes turquoise des plages de la Riviera Maya, un bonheur caraïbe. Quel pays ! Quel voyage !
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