Hébergement
Cet établissement dispose de 310 chambres modernes et spacieuses.
Vous serez logés dans la Suite, Suite Etage élevé (située dans les plus hauts étages), ou Suite vue piscine possédant un balcon ou une terrasse offrant une vue magnifique sur les jardins ou la piscine. Elle est confortablement équipée : deux lits simples ou un lit king-size, minibar, télévision à écran plat, air conditionné, coffre-fort, connexion internet, espace thé-café, salle de bain avec baignoire et hydromassage, jacuzzi, sèche-cheveux.
Service exclusifs 24h/24, conciergerie.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Restaurants
Dans le cadre de votre formule tout-inclus, les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners seront servis sous forme de buffets au restaurant principal de l’hôtel le Bella Vista de 07h00 à 11h30* et de 18h30 à 22h00*. Un large choix de restaurants éveillera vos papilles :
- La Brisa propose des déjeuners sous forme de buffet de 11h30 à 17h00* et d’authentiques plats mexicains pour le dîner de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- Venecia sert différents plats culinaires mexicains de 18h30 à 21h00* sur réservation ;
- Haiku propose des sushis et des plats teppanyaki japonais pour le dîner de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- L’Atelier est un restaurant gourmet servant une cuisine nationale et internationale de 18h30 à 22h00* sur réservation ;
- Toni’s est un restaurant typique américain ouvert de 18h30 à 21h00* sur réservation.
Différents bars sont à votre disposition au rythme de vos envies :
- El Mirador est situé dans le lobby, ouvert 24h/24 ;
- Rhapsody est un bar à l’ambiance sportive ouvert de 18h00 à 01h00* ;
- Coliseo est un bar-théâtre ouvert de 18h00 à 01h00* ;
- Espléndido propose des boissons d’exceptions dans une ambiance élégante de 18h00 à minuit* ;
- La Brisa est le bar de la plage, idéal pour se rafraîchir au bord de l’eau de 10h00 à 17h00* ;
- La Sirenita se situe au bord de la piscine, ouvert de 09h00 à 19h00* ;
- Le bar du Spa offre des boissons adaptées à la détente et au bien-être de 08h00 à 20h00*.
*Les horaires sont proposés à titre indicatif.
Sports et Loisirs
Cet établissement de luxe est l’endroit idéal pour se détendre ! Profitez de la lazy river et de la magnifique piscine extérieure pour vous reposer mais aussi de la superbe plage de sable équipée de chaises longues et de parasols.
Le luxueux Spa est un espace unique de relaxation, parfait pour se ressourcer avec des soins cosmétiques Natura Bissé, personnalisés aux plantes, des massages, une zone d’hydrothérapie, jacuzzis, un sauna et des bains turcs.
Différentes activités sont proposées à l’intérieur de l’hôtel : salle de jeux, dégustation de vin, cours de cuisine, cours de danse, concours de billard et activités près de la piscine tandis que les sportifs pourront pratiquer gymnastique, yoga, volleyball, tir à l’arc, golf et waterpolo.
Les activités nautiques vous permettront de découvrir les merveilleux récifs : plongée sous-marine, catamaran, kayaks, observation des tortues marines et cours de navigation.
Services en supplément : commerces, docteur, salon de coiffure, laverie, photographe, navette de bus, pharmacie.
Notre avis
L’hôtel JOIA Paraíso by Iberostar 5* est idéal pour passer des vacances mexicaines de rêve les pieds dans l’eau.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par DIRECTOURS PLUS
Formalités
FORMALITÉS D'ENTRÉE – MEXIQUE
Pour les passagers de nationalité française · Source France Diplomatie le 15/09/2026
Formalités administratives
Pour les touristes français se rendant au Mexique, aucun visa de court séjour n'est requis pour des visites touristiques d'une durée maximale de 180 jours. Cependant, pendant leur séjour, ils doivent toujours avoir leur passeport en cours de validité sur eux en raison de fréquents contrôles. Il est recommandé de vérifier la durée du séjour accordée par les autorités migratoires à l'entrée et d'entrer de préférence par voie aérienne pour simplifier les procédures.
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité.
Formalités sanitaires
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé parfois très élevés à l’étranger, il est vivement recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (chirurgie, hospitalisation, etc.) et de rapatriement sanitaire. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
Généralités
- Passeport & Carte Nationale d'Identité : le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refuser l'accès au pays de destination.
- Carte nationale d'identité expirée : il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères précise que pour entrer dans les pays de l'Union européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide.
- Voyageurs mineurs voyageant seuls : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public.
- Transit par la Grande-Bretagne, les États-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites du gouvernement britannique, du Service Public (États-Unis) et du gouvernement canadien.
- Passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement la fiche France Diplomatie – Mexique.
CES PRIX NE COMPRENNENT PAS
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Sur la base de 10 397 avis de voyageurs
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