L’adresse
Situé dans un cadre splendide, à 1,5 km du village d’Agia Pelaghia (accès par un petit sentier, 3 km par la route), et 25 km de l’aéroport d’Héraklion. 2 plages en contrebas à 50 m (gros sable et galets) et ponton avec accès à la mer par des échelles.
Le club
Le club offre 270 chambres réparties entre un bâtiment principal de 4 étages, 2 bâtiments annexes en haut du complexe, et de petites résidences d’un étage qui descendent vers la mer.
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné individuel, réfrigérateur, TV/Satellite, Wi-Fi, bouilloire, thé/café, coffre-fort, terrasse ou balcon. Lit bébé gratuit (compte comme une personne dans la capacité des chambres, sauf en chambre famille). Lits bâtis dans certaines chambres.
- Chambre standard : env. 25 m², vue arrière-pays ou vue jardin (en bâtiment ou annexe selon disponibilité), pour 2-3 pers. Chambres individuelles en bâtiment vue arrière-pays.
- Chambre vue mer latérale (en bâtiment ou annexe selon disponibilités) : env. 25 m², pour 2-3 pers.
- Chambre supérieure vue mer (en bâtiment ou résidences selon disponibilités) : env. 30 m² , pour 2-3 pers.
- Chambre supérieure vue mer et piscine privée (bâtiment) : env. 35 m², pour 2 adultes, peignoirs, chaussons, serviettes de plage.
- Chambre avec piscine à partager (annexe) : env. 25 m², pour 2 personnes.
- Chambre Famille 2 chambres (dont une sans fenêtre, une salle de bains) vue arrière-pays (annexe) : env. 35-40 m², pour 3-4 personnes.
- Chambre Famille 2 chambres (dont une sans fenêtre, une salle de bains) avec piscine à partager (annexe) : env. 35-40 m², pour 3-4 personnes.
- Chambre Famille vue mer (en bâtiment ou en résidence en option) : env. 35-40 m², pour 3-5 pers. (bébé inclus), 2 chambres séparées (dont une sans fenêtre), une salle de bains.
- Suite Famille vue mer (en bâtiment ou résidence selon disponibilités) : env. 35-40 m², pour 3-5 pers. (max. 4 adultes et 1 enfant), 2 chambres (dont une sans fenêtre), 2 salles de bains, peignoirs, chaussons et serviettes de plage.
- Junior Suite vue mer (en bâtiment ou résidence selon disponibilités) : env. 30-35 m², pour 2-3 pers (max. 2 adultes + 1 enfant), chambre, coin salon, peignoirs, chaussons et serviettes de plage.
Les saveurs
Le restaurant principal propose de copieux buffets (soirées à thème ; plats diététiques, végétariens, vegan ou sans gluten). 3 bars, snack-bar/taverne. Possibilité de dîner en supplément 3 fois / semaine à la taverne "Parasia" (terrasse, barbecue et four à pizza ; cuisine crétoise) ou au restaurant à la carte "Meremeti" (menus, cuisine méditerranéenne), sur réservation selon jours d'ouverture et météo. Tenue correcte exigée le soir.
Formule tout compris
La formule tout compris : repas (buffets ; live-cooking) au restaurant principal avec une sélection de boissons sans alcool, bière pression et vins locaux (distributeur), eau de source. Possibilité de petit déjeuner tôt (sur demande la veille). En-cas (15h-17h) : thé, café filtre, biscuits au snack-bar. Au bar de la piscine principale (9h30-23 h) : sélection de boissons locales alcoolisées (bière pression, vin, ouzo, raki) et non alcoolisées (jus de fruits, sodas), thé, café-filtre. Panier-repas à commander la veille.
NB : formule valable jusqu’à l’heure du départ ; non disponible au lobby bar et Beach bar. Boissons payantes après 23h
Les activités
Profitez de 3 piscines dont 2 extérieures (une d’eau de mer et une d’eau douce) et une intérieure (eau douce, chauffée en avril et octobre, accessible à tous). Une piscine en haut du complexe (réservée à certains types de chambres). Petite salle de remise en forme. Soirée folklorique chaque semaine avec musiciens et danseurs.
Pratiquez des activités : 2 courts de tennis, terrain multisports, fléchettes, tennis de table, pétanque. Payant : billard, et indépendant : location de quad, plongée sous-marine sur la plage en contrebas, sports nautiques à Agia Pelaghia.
Détendez-vous au centre Spa (payant) : massages, hammam, sauna, soins, bar à ongles.
L'animation
Notre équipe d'animation vous accompagne tout au long de votre séjour avec un programme d’activités variées en journée comme en soirée, 6 jours sur 7 : stretching réveil musculaire, aquagym et tournois viendront compléter une multitude de divertissements pour adultes et enfants. Les ados seront les acteurs de leur séjour avec notre animateur des Instants Ados. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination. Musique grecque, spectacles et soirées dansantes apporteront la touche festive et typique à votre séjour !
Pour les plus jeunes
Les enfants profiteront d’une animation spéciale et adaptée par tranche d’âge : Club Kids 4 à 8 ans (toute la saison), Club Juniors 8 à 12 ans (juillet et août), Instants Ados + de 12 ans (juillet et août). Bassins, piscine d'eau douce avec toboggans, aire de jeux pour les plus petits, chaises hautes et lit bébé à disposition.
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits aux piscines, payants sur les plages. Serviettes de plage (caution 10 €). Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Mini-market, blanchisserie (payant). Ascenseurs (intérieur + extérieur). Parking. Cartes de crédit acceptées.
Divers
Hôtel non accessible aux personnes à mobilité réduite. Animaux non admis. Arrêt de bus devant l’hôtel pour Héraklion.
OFFRES SPECIALES
• Pour tous : bouteille d'eau à l'arrivée
• Jeunes mariés : fruits, et vin à l’arrivée.
• Famille monoparentale : réduction pour 1 adulte et 1 enfant de moins de 12 ans partageant la même chambre. Nombre de chambres limité.
• Logement en junior suite, suite famille et supérieure vue mer piscine privée : un diner au restaurant Meremeti par séjour (menu fixe, hors soirée langouste et certaines boissons ; séjour minimum de 7 nuits consécutives).
• Réservez tôt : réduction de 10 % en réservant avant le 31/03/26 (hors transport aérien et suppléments) pour tout départ à partir du 01/04/2026.
Suggestion
Complétez votre voyage avec un programme d'activités ou d'excursions à la découverte des plus beaux sites, au départ du Club : voir les programmes Echappées crétoises.
Forfait Echappée Crétoise en option
A partir de minimum 7 nuits de séjour
Knossos / Héraklion
Départ le matin pour la visite du site de Knossos, le plus grand site minoen de Crète. C’est à partir de ce palais que fût mis à jour le fabuleux passé du plus puissant roi de Crète appelé "Minos". Poursuite vers Héraklion et visite de la ville. Temps libre puis retour à l’hôtel et nuit.
Elounda, Spinalonga et Agios Nikolaos
Départ pour le charmant port d'Elounda et embarquement pour une croisière dans le golfe de Mirabello autour de l'île de Spinalonga, connue pour son histoire mouvementée et ses paysages de toute beauté. Retour à Elounda et temps libre pour la baignade ou la flânerie. Déjeuner en taverne (hors boissons). Continuation pour la station balnéaire d'Agios Nikolaos et visite de la ville. Retour à l'hôtel en fin de journée et nuit.
Rethymnon et La Chanée
Départ le matin pour la visite de Réthymnon, son vieux port vénitien et sa vieille ville. Continuation pour La Chanée, ancienne capitale de la Crète : la vieille ville, ses demeures aristocratiques, ses fontaines et son vieux port. Temps libre pour le déjeuner. Retour à l’hôtel en fin de journée et nuit.
Information Animation Héliades
NB. La présence des animateurs est garantie à partir d'un minimum de 20 participants durant la semaine de séjour. Les activités sont assurées à partir de 5 participants.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations pratiques :
• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit
Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit
N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026.
Sous réserve de modification pour les départs à partir du 01/04/2027.
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Organisateur du voyage
Ce voyage est organisé par Vacances Heliades
Formalités
1/ FORMALITES GRECE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour entrer en Grèce, les ressortissants français n'ont pas besoin de visa pour des séjours de moins de trois mois. Ils peuvent accéder au territoire grec sur présentation d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport en cours de validité. Les cartes nationales d'identité françaises délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 restent valables cinq ans après la date de fin de validité figurant au verso, et cette extension est officiellement acceptée par les autorités grecques.
(Source France Diplomatie le 30/06/26)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.
Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.
Ce prix comprend
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale).
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
• La taxe carbone (directive européenne 2003/87/CE) et l'écotaxe
Ce prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Voir les tarifs
